이곳은 개발을 위한 베타 사이트 입니다.기여내역은 언제든 초기화될 수 있으며, 예기치 못한 오류가 발생할 수 있습니다.문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 카카오(기업)/비판 및 논란 (문단 편집) == 고객센터 운영 부실 == 카카오는 [[네이버]][* [[네이버/비판 및 문제점]] 문서의 6문단 참조.], [[구글]], [[페이스북]], [[인스타그램]]과 비슷하게 고객센터에서 전화상담을 운영하지 않고 있으며, 대신 카카오톡을 이용한 톡상담이라는 서비스로 대체하여 운영하고 있다. [[https://cs.kakao.com/notices?id=11|공지사항]] 하지만 느리고 무성의한 답변으로 일관하고 소통이 잘 이루어지지 않는 경우가 많아 이용자들의 불만이 나오고 있다. [[https://blog.naver.com/wpdls0901/222011764622|사례]] 또 상담을 요청한지 며칠이 지나도 접수되지 않는 사례도 종종 발생하고 있어, 고객센터 운영이 전체적으로 부실하다는 평가가 많다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기